Amb la intenció de facilitar l'ús de l'OVC, i donat els problemes continus de compatibilitat que existeixen en les diferents versions de navegadors i versions de l'aplicació java, hem optat per la implantació del component Autofirma per a poder realitzar la signatura electrònica en l'OVC.
Autofirma és una aplicació de signatura electrònica desenvolupada pel Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques, té la característica que és executada des del navegador (prèvia instal·lació en l'ordinador de l'usuari), per això necessari instal·lar-la prèviament, per a realitzar tràmits en l'OVC. Per a poder realitzar signatures electròniques des d'aquest lloc web és necessari tenir instal·lat AutoFirma en el seu equip. Descarregui l'aplicació.
Tots els ciutadans i persones jurídiques que optin per interactuar amb la Diputació a través d'Internet i disposin d'un certificat digital reconegut.
Consulti l'apartat de sistemes d'identificació de l'OVC.
INTERNET EXPLORER
Per a importar un certificat en Internet Explorer hem de realitzar els següents passos:
Accedir al menú Eines - Opcions d'Internet - Continguda - Certificats. La pestanya "Personal" (per defecte) mostra una pantalla amb la relació de Certificats personals instal·lats en el nostre navegador.
Premem el botó "Importar", apareixerà un Assistent que ens guiarà durant tota la importació del certificat. Premem el botó "Següent" i a examinar seleccionem la ruta i el nom del fitxer del certificat que volem importar i premem "Següent".
En la següent finestra se'ns demana la contrasenya amb la qual està protegit el fitxer, la introduïm i marquem la casella "Marcar la clau privada com a exportable" perquè puguem tornar a exportar el certificat amb la seva clau privada i "Habilitar protecció segura...". Premem "Següent".A continuació ens indica on podem col·locar el certificat importat, deixarem l'opció per defecte i premerem "Següent" i "Finalitzar" i si volem establir una contrasenya al nostre certificat premem "Nivell de seguretat" per a posar-lo enlaire. Assignem una contrasenya i la seva confirmació. Premem finalitzar i ens demanarà de nou la contrasenya que hem introduït. Finalitzem l'assistent.
Si tot és correcte apareixerà un quadre informant-nos que el certificat ha estat importat correctament.
FIREFOX
Acudir al magatzem de certificats del navegador Mozilla Firefox:
Menú Eines / Opcions / Privacitat i Seguretat / Certificats / botó Veure certificats, pestanya de "Els seus Certificats".
"S'han restaurat satisfactòriament el seu(s) certificat(s) de seguretat i clau(s) privada(s)."
L'Article 41.1 de la Llei 39/2015 de Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, estableix el caràcter preferent de les notificacions per mitjans electrònics. En tot cas, es realitzaran d'aquesta manera quan l'interessat resulti obligat a rebre-les per aquesta via.
Per tant, per a aquells interessats que no estan obligats, la notificació electrònica tenen caràcter voluntari. Les persones podran decidir i comunicar en qualsevol moment a la Diputació, que les notificacions successives es practiquin o deixin de practicar-se per mitjans electrònics.
D'acord amb l'art. 43.1 de la mateixa norma, la notificació electrònica ha de ser practicada mitjançant compareixença l'OVC, tant per a l'accés a les notificacions electròniques derivades d'aquells procediments als quals voluntàriament hagi decidit subscriure's com per a aquells en els quals la notificació electrònica sigui obligatòria.
En el cas dels usuaris obligats per l'Art. 14.2 de la Ley39/2015, de Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, aquest serà el mitjà de notificació emprat, a causa de l'obligació a relacionar-se per mitjans electrònics amb les Administracions Públiques.
Aquest servei compleix amb les màximes garanties de confidencialitat, autenticitat i privacitat amb la finalitat d'assegurar la identitat dels participants i la seguretat de les comunicacions.
Cada vegada que es posi a disposició una notificació electrònica, la Diputació enviarà un correu electrònic informatiu a l'adreça de correu electrònic que vostè va indicar. Tingui en compte que aquest correu electrònic només té efectes informatius.
Accedeixi assíduament a la seva Bústia de Notificacions electròniques per a verificar si ha s'ha posat a disposició una nova notificació. No deixi transcórrer un temps superior als 10 dies naturals termini que la normativa reguladora estableix perquè vostè accedeixi a la notificació. En cas contrari, transcorregut el termini, la Diputació entendrà que vostè ha rebutjat la notificació donant per notificat l'acte amb caràcter general tret que d'ofici o a instància es comprovi la impossibilitat tècnica o material de l'accés.
En la bústia podrà acceptar i rebutjar les noves notificacions. En aquest moment la persona (física o jurídica) es donarà per notificada i podrà consultar les ja acceptades o rebutjades.
L'acceptació o rebuig de la notificació suposarà l'emissió del corresponent justificant de recepció.
Existeixen diverses maneres de subscriure's o donar-se de baixa del servei de notificació electrònica.
1.- Des de la sol·licitud "Subscripció o baixa de notificacions electrònica"
Podrem triar 3 opcions:
2.- Des del propi tràmit
Durant el procés de tramitació es tria el mitjà de notificació.
Pot consultar l'estat de les seves notificacions des del servei "Bústia de notificacions electròniques".
Per a saber més sobre com utilitzar aquest servei punxi ací.
Pot consultar i modificar les seves dades de contacte des del servei "Dades personals" del menú "Les meves Dades".
Per a saber més sobre aquest servei punxi ací.
Pot consultar la informació referent als seus expedients des del servei "Expedients" del menú "Les meves Dades".
Pot consultar la informació referent als seus rebuts pendents i cobrats des del servei "Rebuts" del menú "Les meves Dades".
Pot consultar la informació referent a les seves liquidacions des del servei "Liquidacions" del menú "Les meves Dades".
Pot pagar un rebut des del servei "Rebuts" del menú "Les meves Dades".
Pot pagar una liquidació des del servei "Liquidacions" del menú "Les meves Dades".
Pot consultar la informació referent als seus Objectes tributaris des del servei "Objectes tributaris" del menú "Les meves Dades".
El calendari fiscal és el calendari en el qual s'indiquen les dates en les quals els contribuents poden realitzar gestions, consultar dades o presentar documents i realitzar els pagaments als quals estiguessin obligats segons la seva activitat i la seva situació econòmica. Els calendaris fiscals solen incloure les dates a recordar per al compliment de les nostres obligacions fiscals enfront de la Diputació.
Pot consultar el calendari fiscal des del servei "Calendari fiscal" del menú "Les meves Dades".
Pot pagar un rebut des del servei "Calendari fiscal" del menú "Les meves Dades".
Aquest servei de la Diputació permet que un ciutadà pugui consultar en tot moment la disponibilitat dels documents que s'ha generat de manera automàtica des de la pròpia OVC.
Pot consultar els seus documents des del servei "Documents" del menú "Les meves Dades".
Tots els documents signats electrònicament en l'aplicació incorporen un Codi Segur de Verificació (CSV) generat automàticament.
D'aquesta forma, quan s'imprimeix una còpia en paper, aquest codi actua com a "localitzador" del document dins de l'arxiu electrònic de la Diputació, dotant al document en paper de la consideració de còpia autèntica amb caràcter general legals.
Si un ciutadà o una altra Administració reben la còpia en paper, poden verificar la seva autenticitat de document de forma molt senzilla.
Pot accedir a aquest servei des de l'opció "Validació de documents" del menú "Tràmits".